Кто мы
Этот сайт принадлежит Acetes Travel, бренду компании AST Tourism, Стамбул. По вопросам, связанным с вашими данными, пишите нам: info@acetestravel.com.
Какую информацию мы собираем
Вы можете посещать наш сайт, не сообщая нам никаких персональных данных. Когда вы запрашиваете стоимость или бронируете по электронной почте, через WhatsApp или с помощью формы на сайте, мы получаем те сведения, которые вы сами решили отправить: имя, адрес электронной почты, номер телефона, дату и размер группы, отель для трансфера и дополнительные пожелания, например по питанию.
Когда вы заполняете форму на нашем сайте, введённые данные (имя, e-mail, телефон, дата, количество гостей и ваше сообщение) надёжно передаются по электронной почте нашей команде бронирования, чтобы мы могли ответить на ваш запрос. Мы не используем их ни для каких других целей. Вы также можете связаться с нами напрямую через WhatsApp или по e-mail. Мы никогда не запрашиваем данные банковской карты на нашем сайте.
Как мы используем вашу информацию
- Чтобы отвечать на ваши вопросы и присылать вам стоимость или подтверждение бронирования.
- Чтобы организовать ваш круиз или экскурсию, например передать имя, время трансфера и размер группы гиду, водителю или экипажу, которые будут вас обслуживать.
- Чтобы связаться с вами по поводу бронирования заранее и в день поездки.
Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем ваши персональные данные. Мы передаём их только тем, кому они нужны для оказания заказанной вами услуги, либо когда этого требует закон.
Как долго мы храним данные
Мы храним ваши сообщения и данные бронирования только столько, сколько необходимо для вашего бронирования и выполнения наших юридических и бухгалтерских обязательств.
Файлы cookie и третьи стороны
Наш сайт не использует собственные рекламные или отслеживающие файлы cookie. Страницы загружают шрифты из Google Fonts, а ссылки на WhatsApp, Tripadvisor и социальные сети ведут на сторонние сервисы, у которых своя политика конфиденциальности.
Ваши права
В соответствии с турецким Законом о защите персональных данных (KVKK, № 6698) и другими применимыми законами вы можете запросить информацию о том, какими данными о вас мы располагаем, а также потребовать их исправления или удаления. Напишите нам на info@acetestravel.com, и мы ответим как можно скорее.